
Araç kiralamada ön provizyon, kiralama şirketinin olası ek masrafları güvence altına almak için kredi kartınızın kullanılabilir limitinden geçici olarak bloke ettiği tutardır. Depozito olarak da bilinen bu işlem; hasar, eksik yakıt, trafik cezası ve otoyol geçiş ücretleri gibi giderler için uygulanıyor. Aracı sözleşme koşullarına uygun şekilde teslim ettiğinizde bloke kaldırılıyor veya tahsil edilen depozito iade ediliyor. Ancak iade süresi kiralama şirketine ve bankaya göre değişebiliyor. Ön provizyon nedir, neden alınır? Ön provizyon, kredi kartında belirli bir tutarın geçici olarak kullanıma kapatılması işlemidir. Araç kiralama şirketleri, kiralama süresince ortaya çıkabilecek ek masrafları karşılamak maksadıyla bu uygulamayı kullanıyor. Ön provizyon şu giderler için güvence oluşturabiliyor: Araçta meydana gelen ve sürücünün sorumluluğunda olan hasarlar. Eksik yakıt veya elektrikli araçlarda enerji tamamlama giderleri. HGS ve diğer ücretli yol geçişleri. Kiralama dönemine ait trafik cezaları ve ilgili sözleşmesel masraflar. Kilometre sınırının aşılması veya aracın geç teslim edilmesi. Ön provizyon, kiralama ücretinden ayrı bir işlem. Aracı kiralamak için ödediğiniz tutar hizmet bedeliyken provizyon, geçici güvence maksadıyla uygulanıyor. Ön provizyon ve depozito arasındaki fark nedir? Araç kiralama sektöründe ön provizyon ve depozito ifadeleri genellikle aynı anlamda kullanılıyor. Fakat paranın kartınızda nasıl işlendiği açısından aralarında fark olabiliyor. İşlemNasıl?İade nasıl gerçekleşir?Ön provizyonKredi kartının kullanılabilir limitinden tutar geçici olarak bloke edilir.Bloke kaldırılır, kullanılabilir limit yeniden açılır.Tahsil edilen depozitoGüvence tutarı karttan gerçek ödeme olarak tahsil edilir.Kesinti yoksa tutar karta iade edilir.Kiralama bedeliAraç kullanımının karşılığı olarak ödenir.Normalde iade edilmez; iptal ve iade koşulları ayrıdır. Örnek: Kullanılabilir kredi kartı limitiniz 30.000 TL ve ön provizyon tutarı 5.000 TL ise işlemden sonra kullanılabilir limitiniz 25.000 TL’ye düşer. Bloke kaldırıldığında, başka işlem yapılmadığı varsayımıyla limitiniz tekrar 30.000 TL olur. Banka uygulamasında işlemin bekleyen harcama veya provizyon olarak görünmesi, tutarın kesin olarak tahsil edildiği anlamına gelmeyebilir. Araç kiralamada ön provizyon tutarı ne kadar? Ön provizyon tutarı araç segmentine, kiralama şirketine, kiralama süresine ve rezervasyon koşullarına göre değişiyor. Ekonomik araçlarda daha düşük, lüks araçlarda daha yüksek tutarlar uygulanabiliyor. Söz gelimi SIXT’in yayımladığı ön provizyon tarifesi şöyle: Araç grubuÖrnek ön provizyon tutarıEkonomik4.000 TLOrta sınıf4.500 TLTicari ve van5.000 TLÖzel lüks6.000 TLBu tutarlar örnek tarifedir. Bütün kiralama firmaları için geçerli değildir ve değişebilir. Rezervasyonunuza ait kesin tutarı araç detayları ile kiralama koşullarından kontrol edin. Yolcu360’da depozito tutarı nasıl öğrenilir? Yolcu360 üzerinden araç kiralarken sadece günlük kiralama fiyatını değil, araç için talep edilen depozito tutarını da inceleyebilirsiniz. Yolcu360 araç kiralama sayfasından teslim alma noktanızı ve tarihlerinizi seçerek araçları listeleyin. Araç kartında bulunan “depozito” alanından ilgili kiralama için belirtilen güvence bedelini görebilirsiniz. Görsel: Yolcu360 araç listeleme ekranında depozito tutarının gösterildiği alan. Kiralama şirketine ve seçtiğiniz araca göre tutar değişebileceğinden rezervasyonu tamamlamadan önce kiralama koşullarını da kontrol edin. Ön provizyon iadesi ne zaman gerçekleşir? Ön provizyon iadesinin süresi, kiralama şirketinin bloke kaldırma işlemini ne zaman başlattığına ve bankanızın işlem süresine bağlı. Örneğin Avis, depozito iadesinin işlem daha sonra çoğunlukla 3 – 5 iş gününde kredi kartına yansıdığını belirtiyor. Enterprise ise provizyon işlemlerinin bankalar arası süreçlere bağlı olarak 1 – 10 iş günü sürebileceğini açıklıyor. Araçta hasar veya sözleşmeye bağlı ek gider bulunmuyorsa provizyonun tamamı için bloke kaldırma ya da depozito iadesi işlemi başlatılıyor. HGS geçişi, eksik yakıt veya sözleşmeye uygun başka bir gider bulunuyorsa ilgili tutar mahsup edilebiliyor. Yeni yasal düzenleme: 15 Ağustos 2026’da yayımlanan Motorlu Kara Taşıtlarının Kiralanması İle ilgili Yönetmelik, 1 Ocak 2027 tarihinde yürürlüğe girecek. Düzenlemeye göre kapsam dahilindeki kısa süreli tüketici kiralamalarında depozitonun iadesine ilişkin işlemlerin, istisnalar dışında, araç iadesini izleyen 7 gün içinde tamamlanması lazım. Bu süre, paranın veya kullanılabilir limitin bankanızda muhakkak aynı gün görüneceği anlamına gelmiyor. Ön provizyon iadesi yapılmazsa ne yapmalı? Aracı teslim etmenize rağmen provizyon kaldırılmadıysa önce işlemin hangi aşamada olduğunu öğrenin. Kiralama şirketiyle iletişime geçin. İade veya bloke kaldırma talimatının gönderilip gönderilmediğini ve işlem tarihini problem. Bankanızdan provizyon durumunu öğrenin. Şirketin talimat verdiği halde tutar hala bekleyen işlem olarak görünüyorsa bankanızdan kontrol talep edin. Belgelerinizi saklayın. Kiralama sözleşmesi, araç teslim formu ve varsa iade işlem numarası, uyuşmazlık halinde işinize yarayabilir. Provizyondan kesinti yapıldıysa hangi gider için işlem gerçekleştirildiğini ve ilgili belgeleri talep edebilirsiniz. En iyi araç kiralama şirketleri hangileri diye merak ediyorsanız ilgili sayfamıza göz atın. Yolcu360 ile Seyahatlerinizi Kolaylaştırın! Çok sayıda farklı marka ve modeli bulabileceğiniz, Türkiye’nin 1 numaralı araç kiralama platformu Yolcu360 ile dünyanın 100’den fazla ülkesinde, 1 dakikadan kısa zamanda aracınızı kiralayabilirsiniz. Ek olarak uçak bileti, havalimanı transfer ve şoförlü araç fiyatlarını da karşılaştırarak uygun araçları rezerve edebilirsiniz. Ödüllü Misafir Merkezimize (0850 360 5 360) 7/24 ulaşabilirsiniz. Ek olarak mobil uygulamamızı aşağıdaki bağlantılardan indirebilirsiniz. Sıkça Sorulan Sorular Araç kiralama provizyonu karttan çekilir mi?Ön provizyon işleminde tutar kredi kartınızdan kesin ödeme olarak çekilmez, kullanılabilir limitinizden geçici olarak bloke edilir. Lakin bazı şirketlerde güvence tutarı depozito olarak tahsil edilebilir. Hangi yöntemin uygulanacağını kiralama koşullarından öğrenebilirsiniz.Ön provizyon ne zaman kalkar?Blokenin kaldırılması şirketin işlem takvimine ve bankaya göre değişiyor. Avis, iadenin çoğunlukla 3 – 5 iş gününde kredi kartına yansıdığını belirtiyor. Kiralama şirketinizin belirttiği süre dolduysa önce şirketten işlem durumunu, sonrasında bankanızdan provizyon kaydını kontrol ettirin.Depozito için kredi kartı gerekli mi?Araç kiralama şirketlerinin kayda değer bir bölümü, depozito işlemi için ana sürücünün kendi adına düzenlenmiş kredi kartını istiyor. Yolcu360 üzerinden rezervasyon ücretini banka kartıyla ödeyebilmeniz, araç tesliminde banka kartının depozito için kabul edileceği anlamına gelmiyor.Ön provizyon için kart limitim yetersizse ne olur?Kredi kartınızda gerekli kullanılabilir limit yoksa kiralama şirketi ön provizyon işlemini gerçekleştiremeyebilir ve araç teslimi yapılamayabilir. Rezervasyon öncesinde depozito ve varsa ofiste ödenecek diğer tutarlar için yeterli limitinizin bulunduğundan emin olun.Araç hasarsız teslim edilirse depozito tamamen iade edilir mi?Aracı hasarsız teslim etmeniz kayda değer lakin tek koşul değil. Eksik yakıt, HGS geçişi, kilometre aşımı veya sözleşmede belirtilen başka ek giderler bulunuyorsa uygun tutarlar depozitodan karşılanabilir. Ek masraf yoksa güvence tutarının tamamı için iade veya bloke kaldırma işlemi yapılır.Provizyon iadesi banka hesabıma para olarak mı yatar?Sadece kredi kartı limitine bloke konulduysa ayrı bir para transferi yapılmadan kullanılabilir limitiniz açılır. Depozito karttan tahsil edildiyse iade, bankanın kart işlemleri arasında görülebilir.Depozitosuz araç kiralanabilir mi?Bazı kiralama şirketleri depozitosuz kiralama sunabilir ama çok nadirdir. Çoğu zaman saatlik ya da günlük kiralık araçlarda mümkün olur.The post Araç Kiralamada Ön Provizyon İşlemi Nedir? appeared first on Yolcu360 Blog.